Einkaufsbedingungen und Rückgaberichtlinien
Diese Vertragsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website https://laprudencia.com, im Folgenden als „die Website“ oder „LA PRUDENCIA“ bezeichnet. Mit der Annahme dieser Vertragsbedingungen erklärt der Nutzer:
Dass er diese gelesen, begriffen und verstanden hat.
Dass er voll geschäftsfähig ist, um den Vertrag zu schließen.
Dass er alle hier genannten Verpflichtungen übernimmt.
Dass er volljährig ist (18 Jahre), um die dort angebotenen Produkte zu erwerben.
1. Beschreibung des Kaufvorgangs
Die Bestellung der auf der Website angebotenen Produkte erfolgt nach folgendem Verfahren:
Produkt auswählen: Der Nutzer, der ein auf der Website angebotenes Produkt kaufen möchte, klickt hierfür auf die Schaltfläche „Kaufen“. Bevor der Nutzer auf die Schaltfläche „Kaufen“ klickt, kann er eine ausführliche Beschreibung des Produkts einsehen, das er kaufen möchte. Das Mitglied kann mit dem Kaufprozess fortfahren, bis es alle Produkte ausgewählt hat, die es über die Website bestellen möchte.
Kaufbestätigung: Nachdem der Nutzer alle Produkte ausgewählt hat, kann er die ausgewählten Produkte in einer Bestellübersicht sehen. Wenn der Nutzer seinen Einkauf fortsetzen möchte, klickt er auf die Schaltfläche „Weiter einkaufen“. Andernfalls klickt er auf die Schaltfläche „Bezahlen“.
Identifizierung: Der Nutzer muss sich als Mitglied ausweisen. Ist der Nutzer noch nicht Mitglied von LA PRUDENCIA, kann er sich registrieren, um die Bestellung fortzusetzen.
Warenkorb/Versanddaten: Anschließend wird der Nutzer aufgefordert, ein entsprechendes Formular für den Versand der Bestellung auszufüllen. Nutzer, die ihre Versanddaten bereits zu einem früheren Zeitpunkt eingegeben haben, müssen diese Angaben nicht erneut machen. Andernfalls müssen Sie vor der Bestätigung der Zahlungsangaben die Versanddaten der Bestellung sowie die Rechnungsdaten der Bestellung angeben. Nach Eingabe dieser Informationen kann der Nutzer auf die Schaltfläche „Bestellung überprüfen“ klicken.
Kundendaten und sichere Bezahlung: Der Nutzer wird aufgefordert, ein entsprechendes Formular für den Versand der Bestellung auszufüllen. Nutzer, die ihre Versanddaten bereits zu einem früheren Zeitpunkt eingegeben haben, müssen diese Angaben nicht erneut machen. Andernfalls müssen Sie vor der Bestätigung der Zahlungsangaben die Versanddaten der Bestellung sowie die Rechnungsdaten der Bestellung angeben. Der Nutzer wählt dann eine Zahlungsmethode, entweder die Zahlung per Kreditkarte oder per Überweisung, um die Bestellung zu bestätigen. Bevor er zum nächsten Schritt übergeht, kann der Nutzer vor der Bestätigung eine Bestellübersicht einsehen. Danach klickt der Nutzer auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ und wird auf das Zahlungsportal für die gewählte Zahlungsoption weitergeleitet.
Bestätigung der Zahlung: Nach der Bestätigung der Bestellung erhält das Mitglied eine Bestellbestätigung. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald LA PRUDENCIA die Bestätigung der Zahlung der Bestellung gemäß der vom Mitglied im Schritt „Kundendaten und sichere Zahlung“ gewählten Methode erhalten hat. Nach Abschluss dieses Bestellvorgangs kann das Mitglied seinen Einkauf fortsetzen.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Nutzer eine E-Mail mit den Informationen zu seiner Bestellung (Bestellnummer, gekaufte Produkte, Lieferzeiten und Informationen zu den Versandkosten).
2. Versandbedingungen
LA PRUDENCIA liefert seine Produkte ausschließlich innerhalb Spaniens. Die Versandkosten, je nach Zustellgebiet der Produkte, gehen zu Lasten des Käufers. Diese Versandkosten variieren je nach Zustellgebiet und dem Gesamtgewicht der Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 100 € berechnet LA PRUDENCIA keine Versandkosten für die Lieferung an eine beliebige Adresse auf dem spanischen Festland und auf den Balearen.
Die Bestellungen werden an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zugestellt. Für den Fall, dass der Nutzer beim ersten Zustellversuch nicht an der Lieferadresse angetroffen wird, hat LA PRUDENCIA mit seinem Logistikpartner einen zweiten Zustellversuch vereinbart, der ohne zusätzliche Kosten und in Absprache mit dem Nutzer erfolgt. LA PRUDENCIA kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn das Produkt aufgrund ungenauer oder falscher Angaben des Nutzers nicht geliefert wird oder wenn die Lieferung aus Gründen, die LA PRUDENCIA nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann, wie etwa die Abwesenheit des Empfängers bei den beiden in den Vertragsbedingungen vorgesehenen Zustellungsversuchen.
LA PRUDENCIA haftet weder für Verspätungen bei der Auslieferung von Bestellungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die LA PRUDENCIA nicht direkt zuzuschreiben sind, noch für Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, wie etwa Naturkatastrophen oder höhere Gewalt.
3. Preis der von LA PRUDENCIA angebotenen Produkte
Die Preise der auf der Website angebotenen Produkte enthalten – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere eventuell anfallende Steuern und sind in Euro (€) angegeben.
Der Nutzer kann Informationen über seine Bestellung per E-Mail an info@laprudencia.com anfordern. In jedem Fall muss der Nutzer die vergebene und in der E-Mail mit der Bestellbestätigung angegebene Bestellnummer mitteilen.
4. Rücktrittsrecht
Der Nutzer hat das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Rücktrittsfrist endet 14 Kalendertage nach Abschluss des Vertrags. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer uns unter folgender Adresse benachrichtigen:
FABRICA DE EMBUTIDOS LA PRUDENCIA S.A., CALLE CABALLEROS Nº2, E-40150 VILLACASTIN (SEGOVIA) SPANIEN.
TELEFON: +34 921 198 030
E-Mail: info@laprudencia.com durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten.
Ausgenommen von diesem Recht sind Produkte, die geöffnet wurden, oder andere Produkte, die versiegelt geliefert wurden und deren Siegel entfernt wurde, sowie Produkte, die schnell verfallen oder die in Artikel 103 des Verbraucherschutzgesetzes direkt ausgeschlossen sind.
Der Nutzer kann als Muster das nachstehende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Macht der Nutzer von dieser Möglichkeit Gebrauch, informieren wir ihn unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (beispielsweise per E-Mail) über den Eingang des Widerrufs. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
Folgen des Rücktritts:
Wenn der Nutzer seine Bestellung widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren erhalten haben. Der Nutzer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, unterrichtet, an uns zurückzugeben oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Nutzer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet. Die Waren werden mit unversehrten Siegeln und Verpackungen in der Originalverpackung übergeben. Der Nutzer trägt die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, haftet allein der Nutzer.
Muster-Widerrufsformular [dieses Formular ist nur auszufüllen und abzusenden, wenn der Nutzer den Vertrag widerrufen möchte]
Zu Händen von:
FABRICA DE EMBUTIDOS LA PRUDENCIA S.A.,
CALLE CABALLEROS Nº 2, E.40150 VILLACASTIN (SEGOVIA) SPANIEN.
TELEFON: +34 921 198 030
E-Mail: info@laprudencia.com
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Kaufvertrag zu folgendem Produkt zurücktrete:
Bestellung eingegangen am
Bestellnummer
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Unterschrift des Verbrauchers
Datum
5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die vorliegenden Vertragsbedingungen gilt das spanische Recht.
Wenn der Nutzer einen Vertrag als Verbraucher abschließt, vereinbaren die Parteien, sich zur Beilegung eventueller Streitigkeiten nach ihrer Wahl und unter Verzicht auf jeden anderen ihnen zustehenden Gerichtsstand den Gerichten der Stadt zu unterwerfen, die dem Wohnsitz des Mitglieds oder Nutzers entspricht.
Wenn der Nutzer als Unternehmen einen Vertrag abschließt, erklären sich die Parteien damit einverstanden, sich den Gerichten von Salamanca zu unterwerfen, wobei sie ausdrücklich auf ihren eigenen Gerichtsstand verzichten, falls sie einen solchen haben.
